保姆之間相互“攀比”工資，逼雇主不斷漲工資；家政公司只是一張桌子、一把椅子、一部電話，介紹的保姆沒有任何資料留底……近年來江門逐步進入家庭小型化、人口老齡化，人們對家政服務的需求量不斷攀升。然而，因為家政行業的不成熟，在行業快速發展的同時，也存在不少亟待關注和解決的問題。

　　在上周閉幕的江門市政協十一屆五次會議上，農工黨江門市委員會提交議案，建議家政行業可以通過家政服務人員實行員工制、制定家庭雇傭管理辦法、成立家政服務行業協會等途徑指導行業發展，保護家政服務人員合法權益，促進行業健康發展。

　　家政人員：忙不是問題 要的是尊嚴

　　近日，記者在江門市區一家家政服務公司采訪時了解到一件令人心酸的事情。該公司介紹的一位家政女工黃姨向公司反映，雇主對她很不好，每餐都是他們吃剩下的飯菜才給她吃。

　　據黃姨介紹，她是去年10月份到江門市區一個家庭做家政服務員。管吃管住，一個月1500元?！懊刻烀γβ德颠@都不是問題，但關鍵是雇主對我一點都不尊重，每頓飯都是他們主人家吃完后，才把剩下的飯菜給我吃，有時候吃魚，等我吃的時候，就剩下骨頭了?！秉S姨向家政公司訴苦，“我又不能說他們?！?/span>

　　行業問題：服務質量亟待提高

　　根據家政服務公司反映，主要集中在幾個方面：有些所謂的家政服務公司就是一張桌子、一把椅子和一部電話，有關部門無法監管；同時，一些家政服務人員嫌麻煩，在要求介紹工作時，不給身份證，不愿意簽協議，不愿意在家政服務公司照相存檔，給家政人員的后期跟蹤管理帶來麻煩；另外，本地雇主不愿意雇請外地家政服務人員，而本地家政服務人員數量有限，導致供求不平衡。

　　而農工黨江門市委員會此前也對江門市的家政服務行業進行了調查，調查認為，江門市的家政服務行業存在問題包括：一是家政服務行業缺乏規范管理。由于全市缺乏一個統一的管理主體，所以無法對目前比較混亂的家政行業進行規范和管理。

　　相關數據：

　　數據顯示，早在2002年，江門60歲以上老人已達50余萬，占全市總人口的13%，比全國提早12年進入老齡化城市，而且每年還以3.3%的速度增長，而且80歲以上的高齡老人每年更以4%的速度增長。近年來，江門也逐步進入家庭小型化、人口老齡化、生活現代化和勞動社會化，人們對家政服務的需求量不斷攀升，江門市對家政服務的需求日益加大。

　　建議：

　　實施家政服務員工制

　　如何規范發展家政服務業？在江門市政協十一屆五次會議上，農工黨江門市委員會提交了《規范我市家政服務業促社區家政服務發展》的建議。農工黨江門市委員會建議：

　　一、政府應設立一明確的家政服務業主管部門，加強對全市家政行業的引導、協調、宣傳、扶持和監管。

　　二、政府應盡快促成家政行業協會的成立，指導其協助政府從事行業管理，維護家政服務機構的合法權益，加強會員之間的協調和自律。

　　三、培育和扶持家政公司發展，倡導員工制管理模式。一是對家政公司提供稅收優惠政策；二是對于按規定足額繳納職工基本醫療、養老保險費的家政服務企業，政府給予一定的獎勵；三是對家政公司參與開發新的家政服務崗位進行獎勵和補貼；；四是對取得良好社會效益的家政服務企業實行獎勵。

　　四、制定《家庭雇傭管理辦法》，為家政服務提供制度保障。

　　部門回應：

　　指導意見正制訂中

　　昨天，記者從相關方面獲悉，江門市政府目前正著手組織人力資源勞動保障、民政、財政、教育、婦聯等單位結合國務院辦公廳的指導意見，研究、制訂江門本地發展家庭服務業的指導意見。